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 宁波市遗体、组织捐献工作流程(2018年1月31日起执行)
信息来源:宁波市红十字会办公室 2018/3/23 14:53:42 浏览次数:979

遗体、组织捐献工作按照捐献过程共分志愿登记、捐献接受、救助缅怀、档案管理等环节。

一、志愿登记

登记者一般应与执行人共同到登记单位办理登记手续,或出具委托书,委托他人(一般为执行人)到登记单位办理。工作人员要确认双方提供的有效身份证明、关系证明等,根据《宁波市遗体、组织捐献登记须知》,详细介绍捐献政策和流程,确保双方知情同意,指导填写《宁波市遗体、组织捐献志愿书》。对行动不便的登记者,根据对方要求,工作人员或志愿者应积极提供上门服务。如有不符合登记情况(身份不明、无执行人或有捐献禁忌症的)的,要做好沟通解释工作。完成登记后,工作人员及时将登记信息录入遗体、组织捐献信息管理系统,并为登记者颁发登记卡。

对于登记者需要变更、撤销志愿捐献意愿或信息的,要做好来访、来电记录,填写《宁波市遗体、组织捐献登记变更记录单》,并及时在遗体、组织捐献信息管理系统中更新。

二、捐献接受

接受单位接到执行人电话通知后,核实捐献者及执行人信息,做好电话记录。遇遗体、眼组织双捐的,首家接到电话的接受单位要立即通知另一家接受单位,并协商好捐献接受时间等事宜。工作人员提前、详细告知执行人捐献接受流程和办理手续所需材料,包括:1.《志愿书》或登记卡;2.捐献者《死亡医学证明》或《居民死亡证明》;3.捐献者和执行人或近亲属的身份证明和关系证明;4.捐献眼组织的还需提供免疫学检查报告单(乙/丙型病毒性肝炎、HIV、梅毒)及医学诊断报告单等。并与执行人共同商定接受时间,眼组织捐献一般要求捐献者逝世后6小时内(冬天可延长至12小时)实现捐献,其遗体可以冷藏但不可以冷冻;遗体捐献一般要求捐献者逝世后24小时内(冬天可延长至48小时内)实现捐献,冷冻情况下时间可延长。工作人员做好出发前准备工作,穿着工作服、佩戴工作证(接受单位统一制作),携带接受设备和材料,协调落实遗体接受车辆并检查随车配备遗体覆盖、搬运等必需设施,保证车辆干净整洁、车况运行正常。

接受单位在启动接受时电话告知市红十字会,市红十字会通知属地红十字会。接受单位派出至少3名成员的工作小组到达接受现场,工作人员对是否适合捐献遗体、组织做出评估并填写相应评估表,核实捐献者和执行人的身份信息并收集有关材料,确认捐献者在场直系亲属意见,与执行人共同签署《宁波市遗体、组织捐献交接单》。在捐献接受过程中,要注重人文关怀,举行庄重简朴的默哀仪式,进行遗体包裹、固定、抬运和接送时动作要轻柔,各环节启动前都要充分尊重执行人意见。在获取眼组织后,对捐献者遗容进行符合医学伦理要求的处置。

捐献接受执行完毕后,工作人员填写《宁波市遗体、组织捐献接受完成登记表》,并在24小时内将捐献接受信息录入遗体、组织捐献信息管理系统。经评估不符合捐献条件或因执行人及近亲属放弃捐献而未能执行接受的,也要及时告知市红十字会,并在信息管理系统中备注未接受原因。

遗体、组织接受后,眼组织接受单位工作人员就眼组织使用情况填写《捐献眼组织使用信息登记表》,遗体接受单位工作人员就遗体保存、利用和处理情况填写《捐献遗体处置情况登记表》。对于遗体、眼组织双捐的,由遗体接受单位进行遗体处理,遗体进入防腐程序后不再安排家属瞻仰遗容。如后续发现贵重物品,应如数归还家属。在给遗体做病理检查时,如发现有遗传性疾病,应如实告诉家属,提醒尽早防治。捐献者生前或执行人提出要领取骨灰的,在遗体利用完毕后进行火化(一般在3年内,具体时间可根据实际情况同执行人协商),并及时通知执行人凭捐献纪念证书及执行人身份证领取骨灰。火化前应对遗体进行符合伦理的处理,火化后填写《遗体捐献者骨灰处置单》。

三、救助缅怀

属地红十字会在接到市红十字会通知后,随即做好相关准备工作,联系执行人或家属了解捐献者家庭经济状况和办理宁波市遗体捐献纪念陵园入园的意愿,做好有关政策解读,提前通知其准备好捐献者照片、家庭经济困难证明等材料。及时上门慰问捐献者家属并颁发《遗体、组织捐献纪念证》,根据捐献者家庭经济困难情况发放人道救助金。按照捐献者家属意愿,及时联系市红十字会并核对捐献者照片、姓名、生卒日期,为捐献者办理宁波市遗体捐献纪念陵园入园手续。属地红十字会要将人道慰问救助金签收单据、捐献纪念证书内页照片或扫描件、现场颁证照片和捐献者入园照片等资料于上门慰问后24小时内录入遗体、组织捐献信息管理系统。

属地红十字会要根据捐献者家属意愿,搜集捐献者事迹,开展宣传和缅怀纪念活动,组织清明节缅怀纪念活动时,要与登记者、捐献者家属代表做好事前沟通和邀约工作。各地应因地制宜做好志愿捐献登记者、捐献者家属日常联系回访、人文关怀和志愿服务等工作。

四、档案管理

属地红十字会和接受单位要建立严格的档案管理制度,做好志愿捐献登记者及捐献者信息保护,严防信息泄露。


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